Suning combinée à la demande des consommateurs pour une expérience de service à guichet unique, la sagesse de se fonder sur des données volumineuses soutenir l'accumulation de détail, le développement du robot de service à la clientèle « Sunny », « Sunny » peut fournir guide shopping, consultation, assistants intelligents et d'autres fonctions, par l'utilisateur des portraits, l'empreinte de l'utilisateur, à les consommateurs recommandent des produits adaptés.
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