Hallo Harbin,De koper heeft een aanvraag geopend omdat het object niet is aangekomen. Het is belangrijk dat u reageert vóór Jun 16, 2020.U kunt de aanvraag van de koper oplossen door trackinggegevens of aanvullende verzendgegevens op te geven. Als u geen trackinggegevens hebt waaruit blijkt dat het object geleverd is, betaalt u de koper best terug.Uw verkoopcommissie wordt gecrediteerd als u een volledige terugbetaling uitvoert.Deze transactie is gedekt door de Geld-terug-garantie van eBay. De koper kan ons vanaf Jun 16, 2020 vragen om het geschil te beoordelen en een beslissing te nemen. Meer weten over de Geld-terug-garantie van eBayEr kunnen geen PayPal-betalingen voor deze transactie worden geïnd tot deze aanvraag is opgelost. U kunt het geld echter wel gebruiken om de koper terug te betalen.