この度はご予約を賜り、誠にありがとうございます。札幌グランドホテル宿泊予約の大田と申します。お問い合わせ頂きました件で、ご連絡申し上げます。ご予約頂いております 11月23日から1泊でございます。高層階、静かなお部屋に関しましては、当日の状況によりご案内させて頂きますがご要望に沿えない場合もございますので、その旨ご了承頂きますようお願い申し上げます。尚、11月28日からのご予約者様のお名前をお知らせいただけますでしょうか。一度、チェックアウトされて、再度同じお部屋へのご案内は出来兼ねますのでご了承頂けますと幸いでございます。新千歳空港への、弊ホテルから直通のシャトルバスはございませんので公共交通機関をご利用頂きたく存じます。下記をご参照くださいませ。