Le aziende in modalità B2C si permettono di comunicare con gli utenti utilizzando piattaforme di terze parti. Le imprese forniscono ai consumatori prodotti specifici e vari servizi correlati, vendono merci online con una o più specialità come punto di acquisto e ottengono profitti e poiché le società di vendita B2C hanno bassi costi di apertura del negozio online, non hanno nemmeno bisogno di linee fisse Sotto il negozio, è possibile acquistare una casa per conservare le merci nel luogo dell'impresa e risparmiare sui relativi costi