" <br>Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir leid, dass Ihnen die Unannehmlichkeiten entstanden sind! <br>Ihr Artikel ist während des Transports verloren gegangen. Wir erstatten Ihnen das Geld zurück. Wir hoffen <br>auf Ihr Verständnis! Mit <br>freundlichen Grüßen"
"Liebes,<br>Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!<br>Ihr Gegenstand wurde beim Transport verloren. Wir geben Ihnen eine Rückerstattung.<br>Hoffen Sie, Ihr Verständnis zu bekommen!<br>Beste Wünsche
" Lieben,Es tut mir leid, dass ich Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet habe.Ihre Artikel sind während des Transports verloren gegangen. Wir erstatten Ihnen eine Rückerstattung.Ich hoffe, Sie verstehen das!" Der beste Segen."