한편, 운수 업계의 발전에 따라 유통 업체의 증가에 따라 자체 유통 시스템을 구축하기위한 인력 · 자재가 부족합니다. 그러나 물류 기업의 대다수는 관련 기술과 장비를 갖추지 않고 고객의 물류 상태에 대응하기 위해 수동의 고객 서비스에 의존하고 있기 때문에 고객 만족도가 저하됩니다. 다음 두 가지 문제가 발생했습니다
반면, 운송 업계의 발전에 따라 유통 업체의 증가와 함께, 자체 유통 시스템을 구축 하기 위한 인력과 물자가 부족 합니다. 그러나 물류 회사의 대다수는 관련 기술과 장비를 갖추고 있지 않고 고객의 물류 상태에 대응 하기 위하여 직접 고객 서비스에 의존 하 고 있기 때문에 고객 만족도가 떨어집니다. 다음 두 가지 문제가 발생 했습니다.
다른 한편, 운송 업계 가 발전 하면 서 유통 업 체 가 늘 면서 독자 유통 시스템 을 구축 하 는 인재 와 자재 가 부족 하 다.그러나 대부분의 유통 업 체 는 관련 기술 과 설 비 를 갖 추 지 않 고 고객 의 물류 상태 에 대응 하기 위해 수 동 고객 서비스 에 의존 해 고객 의 만족 도 를 낮 춘 것 으로 나 타 났 다.다음 두 가지 문제 가 발생 했 습 니 다.