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Thank you for your inquiry! Please note adidas and GT Nexus have worked out a supporting procedure as below. For any GT Nexus system issues, please redirect the support request to your designated adidas Liaison Office counterpart.For Factory and LO usersGPS 2.5 Global Go-Live Support Model• Factory and LO users contact the LO Super User for first-level support, LO Super User addresses business operation and training issues directly;• LO Super Users contact LO IT for system or technical issues;• LO IT contacts Hong Kong CC Sourcing team for issues that need to be addressed by the software vendors;• Hong Kong CC Sourcing team works with the vendor on resolution and notifies the parties when the issue is resolved.Thanks for your attention and for following the approved support model!

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感谢您的查询！ 请注意，阿迪达斯和GT Nexus已制定了如下支持程序。对于任何GT Nexus系统问题，请将支持请求重定向到您指定的adidas联络处。 对于工厂和LO用户 GPS 2.5全球上线支持模型 •工厂和LO用户联系LO超级用户以获得第一级支持，LO超级用户直接解决业务运营和培训问题； •LO超级用户联系LO IT，以解决系统或技术问题； •LO IT与香港CC采购团队联系，以解决软件供应商需要解决的问题； •香港CC采购团队与供应商一起解决问题，并在解决问题时通知各方。 感谢您的关注并遵循批准的支持模型！

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感谢您的咨询！ 请注意，阿迪达斯和GT Nexus已经制定了如下支持程序。对于任何 GT Nexus 系统问题，请将支持请求重定向到指定的阿迪达斯联络处对应方。 适用于工厂和 LO 用户 GPS 2.5 全球上线支持模型 • 工厂和 LO 用户联系 LO 超级用户进行一级支持，LO 超级用户直接解决业务运营和培训问题; • LO 超级用户联系 LO IT 解决系统或技术问题; • LO IT 联系香港 CC 采购团队，解决软件供应商需要解决的问题; • 香港 CC 采购团队与供应商合作解决问题，并在问题解决时通知各方。 感谢您的关注，并遵循批准的支持模式！

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感谢您的询价！ 请注意，阿迪达斯和GT Nexus已经制定了如下支持程序。对于任何GT Nexus系统问题，请将支持请求重定向到您指定的阿迪达斯联络办公室对应方。 工厂和本地用户 GPS 2.5全球上线支持模型 •工厂和本地用户联系本地超级用户获得一级支持，本地超级用户直接解决业务运营和培训问题； •本地超级用户联系本地IT解决系统或技术问题； ·与香港CC采购团队联系，解决软件供应商需要解决的问题； 香港CC采购团队与供应商合作解决问题，并在解决问题时通知各方。 感谢您的关注和遵循认可的支持模式！

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