Das logische Modell von Feiner umfasst hauptsächlich die Untersuchung und Identifizierung verschiedener Faktoren, die den Kundenzufriedenheitsindex beeinflussen, sowie die Beziehung zwischen diesen Faktoren und der Kundenzufriedenheit. Feners logisches Modell besteht aus sechs versteckten Variablen und Kausalität.
正在翻译中..