Hotellets merkevarekultur, tilstanden til det daglige arbeidet med kolleger og hvordan du kan løse nødsituasjonen på hotellet. På dette grunnlaget undersøker jeg, sammenligner og analyserer det innsamlede materialet for å utvikle en unik bedriftskultur på hotellet i fremtiden til hotellet. Betydningen av "Bai" er blitt brutt gjennom, og flere problemer som hotellet bør ta hensyn til når de konstruerer sin egen bedriftskultur og flere mulige måter og metoder foreslås.