消费者是一个庞大的群体，他们不仅会发布相关的信息，也会主动寻找关注自己

消费者是一个庞大的群体，他们不仅会发布相关的信息，也会主动寻找关注自己需要的信息。互联网作为传播媒介，它的这种性质使得这两种特点同时触发。所以，口碑传播就成为非常有效的传播手段。 人们的模仿本能，人们从学习，工作到生活中存在着处处模仿。人们一般都会有在价值观念上模仿的对象，在日常生活中会根据这些模仿对象的行为举止作为自己行为的判断标准。最常见的就是身边同学、亲戚、同事之间的模仿。然而在网络的虚拟世界中网友就如同现实中的朋友一样，他们在网上做出的评论就像是身边认识人给的建议一样。 网络口碑与传统口碑唯一的不同就是传播机制，网络口碑是主要是依托互联网的形式表现出来的，通过互联网的媒介传播，因此在传播特点上是与传统口碑不同的。网络口碑营销实际上就是口碑营销和网络营销的有机结合。因此，对于网络口碑营销的定义就是：依托于网络媒介的平台而产生的一种新的营销模式，以网络口碑为基础，利用消费者在网络传播之间积极主动的传播来带动产品的宣传和提升销量的一种营销策略。

消费者是一个庞大的群体，他们不仅会发布相关的信息，也会主动寻找关注自己需要的信息。 互联网作为传播媒介，它的这种性质使得这两种特点同时触发。 所以，口碑传播就成为非常有效的传播手段。 人们的模仿本能，人们从学习，工作到生活中存在着处处模仿。 人们一般都会有在价值观念上模仿的对象，在日常生活中会根据这些模仿对象的行为举止作为自己行为的判断标准。 最常见的就是身边同学、亲戚、同事之间的模仿。 然而在网络的虚拟世界中网友就如同现实中的朋友一样，他们在网上做出的评论就像是身边认识人给的建议一样。 网络口碑与传统口碑唯一的不同就是传播机制，网络口碑是主要是依托互联网的形式表现出来的，通过互联网的媒介传播，因此在传播特点上是与传统口碑不同的。 网络口碑营销实际上就是口碑营销和网络营销的有机结合。 因此，对于网络口碑营销的定义就是：依托于网络媒介的平台而产生的一种新的营销模式，以网络口碑为基础，利用消费者在网络传播之间积极主动的传播来带动产品的宣传和提升销量的一种营销策略。

Consumers are a huge group, they will not only release relevant information, but also take the initiative to find the information they need. As a medium of communication, the nature of Internet makes these two characteristics trigger at the same time. Therefore, word of mouth has become a very effective means of communication. People's instinct of imitation exists everywhere from study, work to life. People generally have objects to imitate in their values. In daily life, they will judge their behavior according to the behavior of these objects. The most common is the imitation among classmates, relatives and colleagues. However, in the virtual world of the Internet, netizens are just like real friends. Their comments on the Internet are like suggestions given by people who know them. The only difference between online word-of-mouth and traditional word-of-mouth is the communication mechanism. Online word-of-mouth is mainly expressed in the form of the Internet. It is spread through the Internet media, so its communication characteristics are different from traditional word-of-mouth. Network word of mouth marketing is actually the organic combination of word of mouth marketing and network marketing. Therefore, the definition of online word-of-mouth marketing is: a new marketing mode based on the platform of online media, a marketing strategy based on online word-of-mouth, using consumers' active communication between online communication to promote product publicity and improve sales.<br>