ОглавлениеГЛАВА 1. Происхождение РR.ГЛАВА 2. Социологическая теория, основанная на переменной под названием «(взаимо)отношения». Глава 3. Паблик Рилейшнз : ни реклама, ни пропаганда.ГЛАВА 4. Стратегия доверияГЛАВА 5. Базовое понятие: «человек общественный».ГЛАВА 6. ПартнерГЛАВА 7. Создатель мнений. Методология коммуникацииГЛАВА 8. Программа компанииГЛАВА 9. АудиторииГЛАВА 1 0. Взаимоотношения с прессой: стремление внести ясностьГЛАВА 11. Лобби или «группа давления»?ГЛАВА 1 2. Коммуникация президента компании.ГЛАВА 13. Специалист по PR или Человек-оркестрГЛАВА 1 4. Будущее паблик рилейшнз