亲爱的Maik-Peter，很抱歉，收到你要退货的理由是不符合你的期望

Lieber Maik-Peter, <br>es tut mir leid, der Grund für den Erhalt Ihrer Rücksendung ist, dass sie nicht Ihren Erwartungen entspricht. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie am 21. Dezember für das Produkt unterschrieben haben. Welcher Teil des Produkts entspricht nicht den Anforderungen? Wir können unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen oder Ihnen eine kleine Rückerstattung zu gewähren. Darüber hinaus empfehlen wir nicht, es zurückzugeben, da die Rücksendung lange dauert und das Risiko eines Paketverlusts besteht. Wir müssen das Paket erhalten, um zu bestätigen, dass das Produkt intakt ist, bevor wir Sie erstatten können. Um Ihre Zeit nicht zu verschwenden und Probleme zu verursachen, wird empfohlen, das Produkt aufzubewahren, wenn das Produktproblem gelöst werden kann. Wenn Sie darauf bestehen, es zurückzugeben, erlauben wir es natürlich auch. <br>Einen schönen Tag noch!

Lieber Maik-Peter,<br>Es tut mir leid zu hören, dass der Grund für Ihre Rückkehr ist, dass es nicht Ihren Erwartungen entspricht, und wir haben überprüft, ob Sie sich am 21. Dezember für das Produkt angemeldet haben. Welcher Teil des Produkts entspricht bitte nicht? Wir können unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen oder Ihnen eine kleine Rückerstattung zu geben. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen nicht, zurückzukehren, da die Rückgabe lange dauern wird und die Gefahr besteht, Ihre Tasche zu verlieren. Wir sind verpflichtet, eine Paketbestätigung zu erhalten, dass das Produkt nicht beschädigt ist, um Ihnen eine Rückerstattung zu geben. Um also ihre Zeit nicht zu verschwenden und Ihnen keine Probleme zu bereiten, können bei Produktproblemen Probleme gelöst werden, es wird empfohlen, das Produkt aufzubewahren. Natürlich, wenn Sie auf rückkehr bestehen, werden wir es zulassen.<br>Schönen Tag!

亲爱的Maik-Peter，很抱歉，收到你要退货的理由是不符合你的期望，经我们查看，发现你在12月21号已经签收产品的了。请问是产品的哪部分不符合呢？我们可以尽全力帮你解决问题的或者给你退小部分款。另外，我们不建议你退回，因为退回需要等待比较长时间，而且有丢包的风险。我们是要收到包裹确认产品无损才能给你退款的。所以为了不浪费你的时间和不造成你的麻烦，在产品问题能解决的情况下，建议你保留产品。当然如果你坚持要退回，我们也是允许的。祝你有愉快的一天！<br>