아래 말씀 드렸듯이 동 불량으로 고객 Line Hold 되어 고객사 High Level까지 Escalation되고 있는 상황으로 긴급으로 진행 필요합니다.우선은 최대한 빠른 시간 내 Lot 이력 확인을 하여 문제 발생하지 않는 구간 선정하여 고객에 알려주는 것이 가장 중요합니다. 고객에서는 금일까지 문제 자재의 구간/범위를 제시할 것을 요청 하였습니다.- 아래 불량 발생하는 Lot 이력 확인- Lot 이력 확인 후 문제 발생하지 않는 Lot에 대해 고객 선 통보 (고객 Line 운영에 문제 없도록)- 문제 발생한 Lot 대책 방안 수립