Evaluatieproces een interactief proces voor tweerichtingscommunicatie tussen ondergeschikten. Het uiteindelijke doel is niet alleen om de prestaties te evalueren en de ontwikkeling van het personeel beslissingen, het nog belangrijker om de voordelen van de medewerkers, medewerkers motiveren ontdekken, hulp werknemers vinden hun eigen gebrek aan zelf-verbetering met het oog op de toekomstige richting te verduidelijken. Maar veel bedrijven op het functioneringsgesprek proces tussen de lagere niveaus, een gebrek aan communicatie tussen afdelingen, het beoordelingsproces is de beoordeling door de mogelijkheid om uit te leggen of aan te vullen noch defensie, noch de kans om te leren over hun eigen prestaties en de grootte van de kloof tussen de verwachtingen van de organisatie, wat resulteert in personeel geringe mate van erkenning van de resultaten van de beoordeling van de prestaties, en zelfs wrok. Daarom, als de beoordeling resultaat is niet de juiste manier terug naar de evaluatie zelf, dan is het functioneringsgesprek zelf zal haar betekenis verliezen, laat staan de evaluatie doelstellingen te bereiken. Na verloop van tijd zullen medewerkers interesse in de evaluatie werk, de prestatie-evaluatie activiteit gezien als een formaliteit te verliezen.