培训考核：制订考核标准、完善课程内容建设、评估体系，组织开发培训课程

培训考核：制订考核标准、完善课程内容建设、评估体系，组织开发培训课程及编写培训教材，培训内容包含：公司理念、业务知识、服务技巧、系统操作、业务流程等，完成授课后的考核工作，对培训结果进行测试及培训效果评估。

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Training and assessment: formulate assessment standards, improve course content construction and assessment system, organize the development of training courses and prepare training materials. The training contents include: company concept, business knowledge, service skills, system operation, business process, etc., complete the assessment work after teaching, test the training results and assess the training effect.<br>

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