[目的/意义] 凭借图书馆员积极情绪情感视角,梳理和剖析图书馆服务价值,为图书馆员更好地开展服务,提升服务价值提供理论依据,旨在推动相关研究走向深入,以期最终推动国内图书馆整体行业的服务水平和社会影响力提供补充与参考。[方法/过程] 基于文献调研,分析图书馆员对服务过程中情绪情感状态的认知,认为图书馆员积极情绪情感的服务价值体现在展现图书馆员的关爱、丰富用户的情绪情感、图书馆员人格魅力的提升3个方面。[结果/结论] 指出培养图书馆员积极情绪情感的服务价值的具体路径:唤醒图书馆员的情绪情感意识;图书馆员的情绪情感挖掘,构筑服务情感空间;及时调整不良情绪情感;新型馆读关系创建,营造和谐的服务氛围。