The customer relationship managemen

The customer relationship management (CRM) system is a customer-oriented management system and a theoretical system that uses information technology to reorganize the workflow and support the work of the entire company according to customer requirements. The main goal is to understand the real needs of customers, improve customer loyalty, target marketing to profitable customers and identify potential benefits for customers.

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客户关系管理（CRM）系统是一种面向客户的管理系统，是一种理论系统，它使用信息技术来重组工作流并根据客户要求支持整个公司的工作。主要目标是了解客户的实际需求，提高客户忠诚度，将市场营销定位于有利润的客户，并确定客户的潜在利益。

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客户关系管理（CRM）系统是一个以客户为导向的管理系统，是根据客户需求，利用信息技术重组工作流程，支持整个公司工作的理论体系。其主要目标是了解客户的真实需求，提高客户忠诚度，针对盈利客户进行目标营销，识别客户的潜在利益。<br>

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