参观观众的具体数量、质量将会直接的反映出展览的成效,观众的数据分析,尤其是专业的观众、境外观众的数据分析对于客户关系的构建和发展具有极为重要的意义。观众数据分析不但反应出来的区域分布,行业的构成和参展者的目的,更加重要的是它客观地的反映了观众们对展览的期望数值,为了完善展览组织工作所提供了一定的决策依据,也是参展企业同目标观众选择展览的重要依据。获取展览观众们的数据资源并且加以挖掘利用已经是摆在展览企业面前的当务之急。展览观众数据统计分析主要是以真实、准确的进行评估分析展览。其所用主要有:一方面对外发布展览的最终效果;另外提供了下一届展览策划的参照。展览观众数据统计分析工作不但需要对当前的数据认真仔细的研究,而且对于模糊的数据来源需要进行回访和查实,力求可以得到准确和真实的数据,为下一步的展览组织工作提供非常好的决策支持。这一项工作不但可以树立战略的品牌形象,也可以在参展商同观众们的产生非常好的口碑,从而来全面系统的提高展览组织者们对展览服务的信心。