หน้าที่ใด ๆทั้งหมดที่มีต่อบุคคลภายนอกตามที่ระบุในข้อ1.72และข้อเรียกร้องและความรับผิดใด ๆทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยออ้มจากการดำเนินการบริการที่ได้รับแฟรนไชส์ การใช้เครื่องหมายและวิธีการที่ได้รับแฟรนไชส์ในลักษณะใด ๆ ที่ไม่เป็นไปตามสัญญาฉบับนี้ หรือการกระทำหรืองดเว้นการกระทำของบุคลากรของผู้รับแฟรนไชส์ช่วงในเขต หรือความบกพร่องของบุคลากรดังกล่าวในการปฏิบัติตามข้อพึงปฏิบัติ ทั้งนี้ โดยไม่เป็นการจำกัดสิ่งใดที่กล่าวมาก่อนหน้านีั