Das bedeutet, dass Unternehmen und Kunden während des gesamten Produktdesign-bis-Verkaufsprozesses kontinuierlich und dauerhaft kommunizieren und kommunizieren. Die beiden Seiten können alle Fragen im Geschäft des Unternehmens erörtern. Wenn der Kunde spezielle Anforderungen an das Produkt hat: Welche Kunden interessieren sich am meisten für das Produkt: Was sind die technischen Probleme bei der Herstellung des Produkts, wie zu lösen? Wie Unternehmen Produktionskosten senken; Welche Kanäle können Produkte schneller zu Kunden bringen? Werbemethoden, um Kunden mehr Akzeptanz zu verschaffen.In der Vergangenheit wusste das Unternehmen aufgrund unvollständiger Informationen nicht, was der Kunde brauchte, worauf er sich konzentrieren sollte, der Kunde wusste nicht, was das Unternehmen produzierte, was der Preis war, was der Preis war. Der Preis ist der Produktqualität