Internettet har ført til, at der er opstået et nyt marked, dvs. det virtuelle marked baseret på cyberspace. Anvendelsen af internetteknologi er efterhånden gået ind på forskellige områder inden for menneskelige aktiviteter, og de ubegrænsede forretningsmuligheder, der er indeholdt i den, får virksomhederne til at rette deres opmærksomhed mod e-handel.