Рынок попрощался с эпохой дефицита экономики, в условиях переизбытка рынка предложения, качество услуг стало важным фактором для клиентов, Haier не только рассматривает услугу как неотъемлемую часть продукта для всестороннего исследования, но и создать сервисный бренд и бренд продукции одинаково важной концепции. В настоящее время Haier установил в соответствии с международными стандартами звезды один-стоп службы до продажи - после продажи - возвращение визита - развитие - производство, "проблемы пользователя меньше до нуля" в качестве цели службы.