Règlement des réclamations. Le processus de règlement des réclamations va de la présentation du rapport de réclamation au paiement final de l'indemnité. Cette étape est axée sur le règlement raisonnable des revendications par la négociation, la médiation et l'arbitrage. Après le règlement de la réclamation, l'Entrepreneur doit soumettre un rapport final de réclamation à l'employeur dans le délai prescrit.