Selve kontorets arbejde er meget komplekst og besværligt, og med den fortsatte udvidelse af virksomhedens omfang stiger arbejdsbyrden og kompleksiteten af kontoret også meget, og problemer opstår også. I mange tilfælde, fordi der ikke er noget komplet og standardiseret ledelsessystem til at regulere arbejdsadfærden, er det let at forårsage forvirring i arbejdsdeling og arbejdstilladelse, hvilket resulterer i fiasko af det endelige arbejde, der skal gennemføres gnidningsløst. Desuden har kontoret stort arbejdspres.Hvis ansvarsfordelingen ikke er særlig klar i det daglige arbejde, er det normalt, at alle kan gøre det samme arbejde, så det er let at forårsage fænomenet med lav arbejdsentusiasme hos nogle medarbejdere.