城市酒店人力资源规划应该从以下几个方面入手：1.人员素质，应该根据不同

城市酒店人力资源规划应该从以下几个方面入手：1.人员素质，应该根据不同的岗位招聘不同学历、素质的人才，比如管理岗位应该招聘学历较高、素质较高的管理人才，普通服务员则可以招聘学历较低、有一定素质的人员即可；2.绩效考核，不同的岗位应采用不同的考核指标和考核制度进行考核，比如服务员、保安就应该采用不同的考核指标和考核制度；3.应根据酒店的特殊性制定紧急人员补充方案，由于酒店存在淡季和旺季的特殊性，应制定好对应的人员补充、删减方案。

城市酒店人力资源规划应该从以下几个方面入手：1.人员素质，应该根据不同的岗位招聘不同学历、素质的人才，比如管理岗位应该招聘学历较高、素质较高的管理人才，普通服务员则可以招聘学历较低、有一定素质的人员即可 ；2.绩效考核，不同的岗位应采用不同的考核指标和考核制度进行考核，比如服务员、保安就应该采用不同的考核指标和考核制度；3.应根据酒店的特殊性制定紧急人员补充方案，由于酒店存在淡季和旺季的特殊性，应制定好对应的人员补充、 删减方案。

Human resource planning of urban hotels should start from the following aspects: 1. Personnel quality. Talents with different education background and quality should be recruited according to different positions. For example, management positions should recruit management talents with higher education background and quality, while ordinary waiters can recruit personnel with lower education background and certain quality; 2. Performance appraisal, different positions should adopt different methods For example, waiters and security guards should adopt different assessment indicators and assessment systems; 3. Emergency personnel supplement scheme should be made according to the particularity of the hotel, and corresponding personnel supplement and deletion scheme should be made due to the particularity of off-season and peak season in the hotel.<br>