Ide najmä o použitie reklamy, personálu, vzťahov s verejnosťou a iných komunikačných metód na zacielenie zákazníkov na sprostredkovanie psychologických podnetov a psychologických útokov zákazníkom, na stimuláciu vôle spotrebiteľov nakupovať a nabádanie zákazníkov, aby sa čo najskôr rozhodovali o kúpe a na dokončenie predajných úloh vrátane propagácie značky ( Reklama), marketing pracovníkmi pre styk s verejnosťou atď.