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Thank you for contacting us.We apologize for any inconvenience caused in the delivery of "ONETONE One Tone Roll Piano with Built-In Speaker, Rechargeable Battery Operated, Transpose Function, OTR".We do not want our customer to face this kind of a problem.We would have loved to provide you with the replacement. But unfortunately, the item is currently out of stock and we will not be able to process a replacement.Please accept our sincere apologies. Refund on return is the only option available.I would request you to please reply back to this email with your acceptance.Please be rest assured we will forward this issue to the concerned team in order to make sure that this issue is not repeated in the future.We greatly appreciate your patience and understanding in this regard.It is our privilege to have you as our valued customer & we want to make sure you are always taken care of.If you have any other questions, please feel free to contact us.We await your revisit to Amazon.co.jp.Best regards,Sakshi B.

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感谢您与我们联系。 对于“带内置扬声器的ONETONE单音辊钢琴，可充电电池操作，移调功能，OTR”的交付给您带来的任何不便，我们深表歉意。 我们不希望我们的客户面对这种问题。 我们很乐意为您提供替代产品。但是很遗憾，该商品目前无货，我们将无法处理替换商品。 请接受我们的诚挚歉意。退货退款是唯一可用的选择。 我要求您在接受后回复此电子邮件。 请放心，我们会将这个问题转发给有关团队，以确保以后不再重复该问题。 非常感谢您在这方面的耐心和理解。 让您成为我们尊贵的客户是我们的荣幸，我们希望确保您始终得到照顾。 如果您还有其他疑问，请随时与我们联系。 我们等待您再次访问Amazon.co.jp。 此致 Sakshi B.

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感谢您与我们联系。 对于交付"ONETONE 一音滚钢琴与内置扬声器，可充电电池操作，转置功能，OTR"造成的不便，我们深表歉意。 我们不希望我们的客户面对这样的问题。 我们本想为您提供更换。但不幸的是，该项目目前缺货，我们将无法处理更换。 请接受我们诚挚的歉意。退货退款是唯一可用的选项。 我会要求你回复这个电子邮件与您的接受。 请放心，我们将将这个问题转交有关小组，以确保今后不再重复这个问题。 我们非常感谢你在这方面的耐心和理解。 我们很荣幸能让您成为我们尊贵的客户，我们希望确保您始终得到照顾。 如果您有任何其他问题，请随时与我们联系。 我们等待您重新访问Amazon.co.jp。 此致敬意 萨希B.

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谢谢你联系我们。 对于“内置扬声器、可充电电池操作、转置功能、OTR的单声道单声道钢琴”的交付给您带来的不便，我们深表歉意。 我们不希望我们的客户面对这种问题。 我们很乐意为您提供替代品。但不幸的是，该项目目前已无存货，我们将无法处理更换。 请接受我们诚挚的歉意。退换货时退款是唯一的选择。 我会要求您回复这封电子邮件，并接受您的邀请。 请放心，我们会将此问题转发给相关团队，以确保以后不再重复此问题。 我们非常感谢你在这方面的耐心和理解。 有您作为我们的尊贵客户是我们的荣幸，我们想确保您一直受到照顾。 如果您有任何其他问题，请随时与我们联系。 我们期待您再次访问Amazon.co.jp。 谨致问候， 萨克什B。

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