Связь между медсестрой и пациентом

Связь между медсестрой и пациентом относится к процессу передачи и понимания информации между медсестрой и пациентом и их семьей с использованием конкретного носителя символов, ориентированного на пациента. Это относится к эмоциональной заботе, лечению, реабилитационному общению и улучшению качества жизни пациента. Хорошее общение между медсестрами и пациентами не только повышает эффективность работы, но, что еще более важно, помогает пациентам лучше понять свои болезни и активно сотрудничать в лечении и уходе. Помогает мотивировать вас. Если вы хотите обеспечить бесперебойное выполнение неотложных работ и действительно спасти погибших, вы должны предъявить более высокие требования к качеству медсестер скорой помощи. Помимо выполнения требований к качеству клинических медсестер, медсестры неотложной помощи также должны обладать хорошим психологическим качеством, хорошими навыками оказания первой помощи и соответствующими возможностями реагирования на чрезвычайные ситуации. Основываясь на опыте работы автора, в этой статье кратко описаны некоторые скромные мнения о коммуникативных навыках медсестер и пациентов в отделении неотложной помощи.1 Медсестры скорой помощи обладают хорошим коммуникативным отношениемОтношение - это все. Хорошая осанка - залог вашего первого впечатления. Один из ключей к хорошему коммуникативному настрою - это своевременно и надлежащим образом «выводить» эмоции медицинского персонала. Некоторые радикальные слова и действия, а также необоснованные требования пациента следует терпеливо объяснять, утешать, убеждать, а практические действия следует использовать, чтобы заручиться поддержкой и пониманием другого человека. является. Например, пациенты сталкиваются с гневом: неудовлетворенность может заставить их выйти из себя, ненавидеть других без причины и даже отказаться от лечения или ухода. Медперсонал должен проявлять терпение и избегать ненормативной лексики при общении с такими пациентами. Используйте свои навыки слушания, чтобы понять причины своих эмоций и гнева, своевременно и рационально реагировать на свои трудности и проблемы, своевременно удовлетворять свои разумные требования и свой гнев Успокаивает и восстанавливает тело и разум. Успокаивает. Пациенты отделения неотложной помощи остаются в амбулаторном отделении в течение короткого периода времени, и хорошее первое впечатление играет двоякую роль в установлении хороших отношений между медсестрой и пациентом. Искреннее, миролюбивое и сострадательное отношение - ключ к успеху или неудаче в общении с пациентом.