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Responsibility• Collect warranty da
Responsibility• Collect warranty data and analyze which issue can be controlled by plant, and is connect windows for service team • Quick react all the warranty issue, distribute to different functions and tracking the progress• Work with service team, make sure all the customer complain transfer to the Plant • Communicate with service team and Center Quality the quality spill risk based on evaluation• Tracking the warranty performance and find opportunity to improvement• Go to the dealers to fully understand the customer complain and improve the quality based on customer feedback Requirement：• 5 years+ experience in OEM for quality control or improvement related work. • Familiar with quality warranty process.• Bachelor Degree in engineering related majors.• Excellent cross functional team management skill • Good team work sprint and strong written and oral interpersonal communication skills in bilingual.• Computer Knowledge: MS Outlook, Word, Excel• Fluent English
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责任<br>•收集保修数据和分析哪些问题可以通过工厂进行控制，是连接服务团队的窗户<br>•快速反应的所有保修问题，分发到不同的功能和跟踪进度<br>与服务团队•工作，确保所有的客户投诉转移到植物<br>•与服务团队进行沟通和中心质量基础上的评估质量溢油风险<br>•跟踪保修性能和发现机会的改善<br>•前往经销商充分了解客户基于客户反馈投诉和完善的质量<br><br>要求：<br>•5个年以上的OEM进行质量控制和改进相关工作经验。<br>•熟悉质量保修流程。<br>•学士学位，工程相关专业。<br>•优秀的跨职能团队管理技能<br>•良好的团队合作冲刺能力强的书面和口头人际沟通技巧双语。<br>•电脑知识：微软Outlook的Word，Excel <br>•英语流利
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责任<br>• 收集保修数据并分析哪些问题可以由工厂控制，是服务团队的连接窗口<br>• 快速响应所有保修问题，分发到不同的功能并跟踪进度<br>• 与服务团队合作，确保所有客户投诉转移到工厂<br>• 根据评估与服务团队和中心质量沟通质量溢出风险<br>• 跟踪保修性能并找到改进机会<br>• 到经销商处全面了解客户投诉情况，并根据客户反馈提高质量<br><br>要求：<br>• 5年以上OEM质量控制或改进相关工作经验。<br>• 熟悉质量保修流程。<br>• 工程相关专业学士学位。<br>• 优秀的跨职能团队管理技能<br>• 良好的团队合作技巧和较强的双语书面和口语人际沟通能力。<br>• 计算机知识：MS Outlook、Word、Excel<br>• 流利的英语
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Responsibility<br>•Collect warranty data and analyze which issue can be controlled by plant，and is connect windows for service team<br>•Quick reach all the warranty issue，distribute to different functions and tracking the progress<br>•Work with service team，make sure all the customer complain transfer to the plant<br>•与服务团队和中心质量交流基于评价的质量保证风险<br>•追踪业绩和改善的机会<br>•Go to the dealers to fully understand the customer complaining and improve the quality based on customer feedback<br>要求：<br>•5年来在质量控制或改进相关工作方面取得的经验。<br>•有质量保证程序的家庭成员。<br>•Bachelor Degree in Engineering Related Majors.<br>•Excellent Cross Functional Team Management Skill<br>•Good team work sprint and strong written and oral interpersonal communication skills in bilingual.<br>•Computer Knowledge:MS Outlook，Word，Excel<br>•流畅英语<br>
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