Впливаючи на традиційні ідеї, готельна індустрія не захоплюється зовнішнім світом. Багато людей мають упереджене розуміння індустрії готельних служб, віряючи, що індустрія готелів є середньою і служить людям. Работники зоряних готелів не тільки повинні терпіти зовнішню дискримінацію і передбачення, але й вимагають важкого завантаження роботи, довгих робочих годин і довгих робочих годин. У довгостроковій перспективі вони можуть легко призвести до вигорнення роботи і повільно втрачати ентузіазм і зацікавлення роботою.