作业:NO.56《管理者最顶级的自律是向下兼容》生活中,总是会遇见这样的人: 他们的观点永远取决于对方的观点。只要对方是赞成的,他们就会反对;而只要是对方反对的,他们就会赞成。 这时候,你要.立刻含笑闭嘴,给他竖一下大拇指: “嗯,你说的都对。” 因为再争论下去,你也无法帮他建立全局观,他却可以永远在特例世界里,洋洋得意。不是观点认知差异,而是立场利益之间的博弈前些日子和朋友吃饭。因为连续出差几天昏昏沉沉。她一直在说,我一直在听。她一句话把我唤醒了:“两个人为一件事争执,说明这两个人都不懂。否则,大家都是聪明人,如果另一个人真懂,有说服力,都是能听出来的。真听不懂,胡搅蛮缠,懂的人也懒得争了。”说得真好,那根本不是观点认知差异,而是立场利益之间的博弈。能够想明白这一点,谁赢得争论已经不重要了。重要的是怎么和不同认知的人达成利益最大化。小孩子才谈对错,成年人只谈利益一次在飞机上,我遇到一位大妈占了我的座位,我说麻烦您挪一下这是我的座,她指着自己的座特别横:你坐那去,我和你换。于是我对她说: 你知道吗?如果飞机炸了,我们都烧死了,粘在这座位上了,你家人按照座位号来找尸体,把我骨灰带回去供起来,每天你最疼爱的小孙子和儿子女儿对着我磕头,你开心吗?然后,大妈一言不发地坐了回去。站在观众的角度,你不需要去纠正大妈占了你的座位。反倒是你越纠正,越有理说不清。别人看到的,更可能是你不尊老爱幼,不懂通融,你百口莫辩。不谈对错,只谈利益。不反驳助长情绪,只默默保留证据。不在人群围观处和情绪冲动的对方产生争执欲望,因为肯定是你最后吃亏。你认为自己是对的,不必说服别人赞同当你特别想去做一件事,去和别人兴高采烈地说,然后问“你觉得怎么样”的时候,他可能会说“good for you”。这个good for you,不是说“我也觉得特别好”,而是说“你想做,那就做吧,你觉得好就行”。什么意思?意思是,我觉得怎样,不重要。 你觉得怎样最重要,因为这是你的行为,你的结果,你的受益,你的代价。另一个句子是“i agree to your disagree”。 这个听上去像绕口令,直译是:我同意你不同意我。意思是,我的观点是这个。你不同意。我没问题。你当然可以不同意。 我只是想告诉你我是怎么看的,我不想说服你。我也无法说服你。 我们意见不同,是正常的。今日话题:你认为该如何克制纠正他人的欲望?有哪些技巧?