модернизация системы управления информацией в целях дальнейшего внедрения информационных технологий, основанных на важных данных, позволит дополнительно оптимизировать и усовершенствовать модели и процессы управления людскими ресурсами в сфере обслуживания, что позволит значительно повысить эффективность управления и в полной мере удовлетворить потребности в модернизации системы управления. В то же время будут подчеркиваться роль и место управления людскими ресурсами в глобальном управлении услугами, а также тесная связь между людскими ресурсами как ключевым стратегическим ресурсом и основной конкурентоспособностью предприятий и общей стратегией развития предпринимательства.