Pesan instan adalah jenis teknologi komunikasi internet yang mencakup berbagai cara teknis seperti IP / TCP / UDP / soket, P2P, audio multimedia dan codec video / transmisi P2P, C / S, layanan web, dll. Betapapun rumitnya fungsi sistem pesan instan, sebagian besar didasarkan pada prinsip-prinsip teknis yang sama, termasuk dalam mode client / server (C / S) tertentu dan mode peer-to-peer (P2P). Struktur C / S mengambil layanan database sebagai kernel untuk membuat beberapa komputer yang terhubung dalam jaringan menjadi keseluruhan organik, dengan klien (klien) dan server (server) melakukan fungsi yang berbeda. Namun, dalam struktur klien / server, banyak klien bekerja secara paralel, dan ada masalah dengan hilangnya pembaruan dan kontrol multi-pengguna.