处于发展中的家族企业创始人,必然会面临一个问题:如何改进工作方式,以适应公司发展带来的管理挑战?很多专家们给出的建议通常是专业化。这意味着他们应该效仿现代企业的结构,治理,系统和流程。然而在许多情况下,一旦实行专业化,立即就会把家族企业的独特性破坏。创始人们也有理由担心,他们会失去对核心业务的控制权。但家族企业的专业化改革,并不一定要以这种方式进行,对此,我有不同的观点。我认为,家族企业首先应该着眼于它独有的特质:经营技巧,企业精神,或是特殊优势。总之,能够让公司发展壮大的特质。接下来这家公司应该采用能彰显这些特性,且与其企业文化相适应的现代企业经营方式。尽管专业化经营并不一定要把这个家族,从公司业务岗位上剔除出去,但它确实需要慎重考虑,为家族和职业经理人做出清晰的角色设定。采用这种方法进行专业化,可以使公司在关键时刻从自身的独特性中获益,并为今后扩大规模做好准备。但这个过程并不像说的那么简单。许多家族企业都为在专业化的同时保留自身的独特性而苦苦挣扎(各种原因不难猜到),其中一些甚至以状况恶化收场。下面我们提出一个能够一代可以让创始人克服挑战,并带领公司成为一代高绩效企业的四步法。