Hi Moli，It’s very surprised to hear

Hi Moli，It’s very surprised to hear this broken issues, this is the first chamfering broken case since we changed the wooden box and improve the packaging way in September,2019.Root cause:We checked the packaging photo of this kit:622P2SLMB200004 immediately, please see attached photo, we can see the packaging looks good, so we analyzed and suspected that it might have been a transport problem, the panels in the box moving violently which caused the chamfering move and chamfer edge collides with wooden box.So we think it’s an accidental transportation problem. Corrective action：For this issue, we had contacted with the logistics company, the driver who must pay attention to travel safety and stability. We’ll check our packaging way again to see if there's any risk of packaging. We’ll keep follow up on this chamfering broken issue, and feedback the new discoveries and improvements.

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喜摩力， 这是非常惊讶听到这个坏的问题，这是第一个倒角，因为我们在九月，2019改变了木箱和改进包装方式打破的情况下。 根源： 我们检查这个包的包装照片：622P2SLMB200004马上，请参阅所附照片中，我们可以看到包装看起来不错，所以我们分析，并怀疑这可能是一个交通问题，请在框中面板剧烈运动，其造成与木箱倒角移动和倒角边缘碰撞。 因此，我们认为这是一个偶然的运输问题。 纠正措施： 对于这个问题，我们已经与物流公司，谁一定要注意出行安全和稳定的驱动程序联系。 我们会再次检查我们的包装方式，看看是否有包装的任何风险。我们将继续跟进该倒角破损问题，并及时反馈新的发现和改进。

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嗨莫利， 这是非常惊讶听到这个破碎的问题，这是第一个倒角破碎的情况下，因为我们改变了木箱和改进包装方式在2019年9月。 根源： 我们检查了这个工具包的包装照片：622P2SLMB200004立即，请看附照片，我们可以看到包装看起来不错，所以我们分析和怀疑，它可能是一个运输问题，在包装箱的面板剧烈移动，导致倒角移动和倒角边缘与木箱碰撞。 因此，我们认为这是一个意外的运输问题。 纠正措施： 对于这个问题，我们已经联系了物流公司，司机必须注意旅行的安全和稳定性。 我们将再次检查我们的包装方式，看看是否有包装的风险。我们将继续跟进这个倒角的破碎问题，并反馈新的发现和改进。

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嗨，莫里 很惊讶听到这个破箱子的问题，这是我们在2019年9月更换木箱和改进包装方式后的第一个倒棱破箱子。 根本原因： 我们立即查看了这个套件的包装照片：622P2SLMB200004，请看附件照片，我们可以看到包装看起来不错，所以我们分析怀疑可能是运输问题，盒子里的面板剧烈移动，导致倒角移动，倒角边缘与木箱碰撞。 所以我们认为这是一个意外的运输问题。 纠正措施： 对于这个问题，我们已经联系了物流公司，司机必须注意行车的安全性和稳定性。 我们将再次检查我们的包装方式，看看是否有任何包装的风险。我们将继续跟进这个倒角断裂的问题，并反馈新的发现和改进。

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