随着网购平台势力的不断壮大以及人们消费观念的转变，网上购物成为了风靡全

With the growing power of online shopping platforms and the change in people's consumption concepts, online shopping has become a popular way of shopping in the whole society, which has facilitated people <br>'s lives. For the retail industry, while opening up new sales channels, the challenges that follow continue to increase. Online shopping can break through the limitations of space. Consumers have more diversified choices and people's consumption requirements have become higher and higher. . Under such circumstances, how the retail industry builds customer loyalty is very important

S rostoucí silou online nákupní platformy a změnou konceptu spotřeby lidí se online nakupování stalo populárním způsobem nakupování v celé společnosti, vhodným pro lidi<br>Život. Pro maloobchodní průmysl, otevřel nový způsob prodeje ve stejnou dobu, s rostoucími výzvami, on-line nakupování může prolomit omezení prostoru, spotřebitelské volby diverzifikovanější, požadavky lidí na spotřebu jsou vyšší a vyšší. Za těchto okolností je důležité, aby maloobchodní průmysl vybudoval loajalitu zákazníků

S rostoucí silou on-line nákupní platformy a změnou spotřeby lidí koncept, on-line nakupování se stal oblíbeným způsobem nakupování v celé společnosti, což je výhodné pro lidi<br>Můj život.Pro maloobchodní průmysl otevřel nové prodejní kanály, současně s rostoucími výzvami, může on-line nakupování překonat omezení prostoru, možnosti spotřebitelů jsou diverzifikovanější a požadavky na lidskou spotřebu jsou vyšší a vyšší.Za těchto okolností je pro maloobchodní průmysl velmi důležit é stanovit věrnost zákazníkům<br>