Marriott Hotels'i ettevõtte väärtused on "kliendikesksed, töötajakesksed, innovatsioonist lähtuvad ja vastutustundlikud". Marriott Hotels usub, et kliendid on ettevõtte arengu tuum, seega seavad nad kliendid prioriteediks ja on pühendunud kvaliteetsete teenuste pakkumisele, et vastata nende vajadustele.