Гэта працэс ліквідацыі патрэб карыстальнікаў, атрыманы шляхам аналізу з выкарыстаннем інфармацыйных структур або канцэптуальных мадэляў. Мы прымаем стратэгію знізу ўверх, каб распрацаваць канцэптуальную структуру, гэта значыць спачатку вызначыць канцэптуальную мадэль кожнага лакальнага прыкладання, а потым сабраць іх разам, каб стварыць глабальную канцэптуальную структуру.