Производитель автомобилей очень тщательно настраивает систему рулевого управления в соответствии с требованиями клиентов. Система рулевого управления оказывает большое влияние на тактильные ощущения водителя через руки, воздействующие на рулевое колесо. Это ощущение, часто называемое «ощущением рулевого управления», считается решающим, «потому что рулевое управление является основным каналом связи между водителем и автомобилем; искажения в этом канале управления затрудняют понимание всех остальных ощущений».