a. Use OM Explorer to draw a bar ch

a. Use OM Explorer to draw a bar chart and a Pareto chart to identify the significant service problems.b. Categorize the following causes of complaints into a cause-and-effect diagram: tools, scheduling, defective parts, training, billing system, performance measures, diagnostic equipment, and communications.

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一种。使用OM浏览器绘制条形图和帕累托图找出显著服务问题。<br>湾分类投诉以下原因为原因和效果图：工具，调度，有缺陷的零部件，培训，计费系统，性能指标，诊断设备，通信。

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a. 使用 OM 资源管理器绘制条形图和帕雷托图表，以识别重要的服务问题。<br>b. 将以下投诉原因分为因果关系图：工具、日程安排、缺陷部件、培训、计费系统、性能措施、诊断设备和通信。

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a、使用OM Explorer绘制条形图和Pareto图，以确定重要的服务问题。<br>b、将以下投诉原因分类为因果图：工具、计划、有缺陷的部件、培训、计费系统、性能度量、诊断设备和通信。

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